076N SE METTRE A SON COMPTE EN TANT QUE E-COMMERCIAL
- Georges Favrais |

Info cours
Descriptif
Créer son entreprise en tant que commercial en ligne...
Commercial est un métier très demandé qui nécessite des déplacements et des contraintes familiales… Cette fonction a beaucoup évolué avec l’arrivée d’internet et du numérique. Une nouvelle alternative à la fonction commerciale est née avec la possibilité de devenir Commercial à distance. Il s’agit de réaliser toutes les actions d’un commercial itinérant depuis chez soi ou son bureau avec toutes les techniques liées à Internet et plus particulièrement le Digital marketing. Au terme de cette formation, le stagiaire maitrisera d’une part, tout le processus et les modalités pour se mettre à son compte et sera en mesure de réaliser tous les actes de ventes de produits et/ou de services sans se déplacer.
Prérequis et profil du stagiaire
Profil du stagiaire
- Demandeur(se)s d’emploi désireux de se mettre à son compte et devenir Commercial à Distance (Visio-Commercial)
- Les personnes désireuses de se convertir professionnellement en devenant commercial en ligne.
- Les personnes désireuses de se mettre à son compte en tant qu’agent commercial.
- Plus généralement toutes les personnes qui souhaitent devenir Commercial à Distance (Visio-Commercial) .
Prérequis
- Aptitudes commerciales.
- En tant que formation de perfectionnement, elle ne nécessite pas de prérequis spécifiques en matière de diplômes ou de certification. Cependant une expérience professionnelle acquise dans les fonctions bureautiques est demandée au candidat.
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser les fondamentaux de la création d’une entreprise
- Maîtriser la prospection numérique
- Maîtriser les fonctionnalités d’une plate-forme de visioconférence
- Maîtriser une démonstration et argumentation commerciale à travers une plate-forme de visioconférence
- Savoir conclure une vente en ligne.
Contenu du cours
INTRODUCTION:
Test de Positionnement
PARTIE 1 : Création d’une entreprise
Chapitre 1 : Créer son entreprise : l'idée
Que savez-vous faire et surtout, qu’aimez-vous faire ? Brainstorming et les techniques de créativité pour trouver une idée de création d'entreprise. Observez les entreprises qui lancent de nouveaux concepts ou de nouveaux produits. Réinventez un métier traditionnel grâce au web
Chapitre 2 : Etude de marché
L’une des étapes cruciales consiste alors à réaliser une étude de marché. Mais en quoi consiste-elle ? Que faut-il savoir pour la réussir ? On vous donne les points clé ! Il existe différentes méthodes ainsi que différents outils pour réaliser une étude de marché.
Chapitre 3 : Business Plan
Le business plan est une démarche qui permet de construire, de structurer et de valider un projet de création ou de reprise d’entreprise. Il s’agit d’une étape essentielle pour tout entrepreneur. Le travail est formalisé dans un document. Un bon business plan est composé d’une étude économique puis d’une étude financière du projet.Le contenu du business plan dépend des caractéristiques de votre projet
Chapitre 4 : Protection
La protection intellectuelle regroupe la propriété industrielle et la propriété littéraire et artistique. La propriété industrielle a pour objet la protection et la valorisation des inventions, des innovations et des créations. La protection littéraire et artistique couvre les actifs immatériels qui font partie du patrimoine de L’entreprise.
Chapitre 5 : Stratégie Marketing
La stratégie marketing se conçoit précisément pour la première année d'exploitation et s'envisage globalement pour les deux années suivantes. Ces éléments se retrouvent dans le plan marketing ou « mix marketing ».
Chapitre 6 : Les moyens à mettre en œuvre
L'organisation des moyens à mettre en œuvre se fonde sur les résultats des études réalisées auparavant et sur le business modèle choisi.
Chapitre 7 : Le statut
Lorsque l’on envisage de créer une entreprise, il convient de choisir un statut. Ce choix entre les différents statuts d’entreprises possibles est complexe et important car il a un impact sur de multiples paramètres : statut social du dirigeant, fiscalité, règles juridiques applicables…Voici les différents statuts d’entreprises que vous pouvez utiliser pour créer votre activité : entreprise individuelle, EIRL, SARL et EURL, SAS et SASU, SA et SNC.
Chapitre 8 : Les formalités
Pour créer une entreprise, il faut accomplir un certain nombre de formalités qui dépendent de la forme juridique choisie. Une fois que ces formalités sont accomplies, il est possible de demander l’immatriculation de l’entreprise. Ce dossier est destiné à informer les entrepreneurs qui ont validé leurs choix de création d’entreprise (choix de la forme juridique de l’entreprise, choix du régime d’imposition des bénéfices…) et qui ont décidé de commencer les démarches pour immatriculer leur entreprise.
Chapitre 9 : Les aides et subventions
Les aides publiques ou privées à la création d'entreprise sont nombreuses. Dans ces conditions, il est important de les connaître pour trier celles qui peuvent servir le projet, au moment de la création ou plus tard. Elles ne concernent pas forcement toutes ce projet ! De plus, créer une entreprise repose sur L’objectif de réaliser un chiffre d'affaires auprès de clients cibles et non d’obtenir des aides.
PARTIE 2 : Devenir E-commercial
Chapitre 1 : Les fondamentaux
- Présentation générale.
- Les outils
- Les bases fondamentales
Chapitre 2 : Les réseaux sociaux professionnels
- Facebook pro
- Viadeo
- Les autres
Chapitre 3 : Le Digital Marketing
- Les fondamentaux du webmarketing
- Inbound Marketing
- Génération de leads
Chapitre 4: Commercial
- Pitch Commercial
- Créer un catalogue digital
- Animer un webinaire
Chapitre 5 : Documents et tutoriaux
- Sélection de tutoriaux
- Documentations complémentaires
CONCLUSION :
Evaluation générale,
Enquête de satisfaction et Edition d’un Certificat d’Aptitude.
Moyens pédagogiques Suivi et système d'évaluation
Moyens pédagogiques et techniques
- Connexion à la plate-forme de Blended Learning à l'aide d'identifiants personnels qui ont été communiqués par mail avant le début de la formation
- Intégration d'une application de visioconférence autorisant une partie de la formation en visioconférence avec le formateur.
- Cours en ligne comprenant des supports pédagogiques, des exercices de pratique guidée et des vidéos d'aide à la pratique personnelle. Supports pédagogiques « ESINO ».
- Exercices et questionnaires en ligne : Questions à trous, Qcm/Qrm, questions correspondance/apparier, questions ouvertes, zones sur image (hotspot),réponse sur image, questions calculées, réordonner des mots, correspondance par glisser/coller, expression orale, compréhension à la lecture....
Dispositif de suivi de l'exécution et d’évaluation des résultats de la formation
- Suivi en ligne du stagiaire par le e-formateur en temps réel durant toute la durée de la formation en e-learning avec possibilité d'intervention par message interne, chat ou visioconférence en cas de problématique.
- Intervention du e-formateur par visioconférence en fin de parcours pour récapitulatif de la formation et personnalisation à chaque cas personnel.
- Mise à disposition d'un chat interne 24/24H
- Mise en place de questionnaires variés et ludiques après chaque module en e-learning avec évaluation des savoirs faire acquis par le stagiaire. (Questions à trous, Qcm/Qrm, questions correspondance/apparier, questions ouvertes, zones sur image (hotspot),réponse sur image, questions calculées, réordonner des mots, correspondance par glisser/coller, expression orale, compréhension à la lecture....
- Mise en place de travaux personnalisés à réaliser sur l'espace dédié à cet effet avec corrections du e-formateur.
- Formulaire d'évaluation en ligne à la fin de la formation débouchant sur la remise d'une Attestation de suivi de formation
- Mise en ligne de feuille d'émargement pour la partie de formation en Visioconférence dite « synchrone » et d'une feuille d'assiduité avec récapitulatif des connexions pour la partie de formation en e-learning dite « asynchrone ».
- Mise en ligne d'une enquête de satisfaction concernant la formation afin d'évaluer la prestation de formation sous les aspects techniques et pédagogiques.
Tuteurs

Georges Favrais