011*** Les fondamentaux du management

Co-responsables
by ESINO |

Que nous soyons un futur manager, un manager débutant ou plus expérimenté, les fondamentaux du management sont incontournables pour manager une équipe au quotidien.Outre les fondamentaux du management, cette formation vous permettra d'aborder la notion de situations conflictuelles d'ordre hiérarchique, managérial ou transverse et d'identifier les méthodes permettant de les comprendre mais aussi de les gérer. Elle permet de comprendre le mécanisme d’un conflit pour mieux y faire face et apporter les solutions adaptées.

Temps de formation

Formation délivrable en 21h

A NOTER : Les parcours pédagogiques mis à la disposition par Oternity concernent des formations exclusivement en e-learning dont les durées ont fait l’objet d’une estimation moyenne. (Lecture et visualisation totale des supports pédagogiques au moins 1.5 fois + réalisation moyenne des exercices) L’organisme de formation peut annexer des formations présentielles ou en visioconférence aux parcours pédagogiques Oternity avec l’intervention d’un formateur qui pourra s’appuyer sur les supports pédagogiques tout en apportant son aide et son expérience à l’apprenant.

Info cours

Les objectifs

Identifier les enjeux et missions de la fonction de manager
Utiliser des outils opérationnels d’animation d’équipe
Pratiquer les techniques de communication efficace vis-à-vis de son équipe
Appréhender le fonctionnement et les mécanismes d'un conflit dans une équipe
Comprendre les signes avant-coureurs de crises, anticiper, prévenir les conflits professionnels, devenir un médiateur / conciliateur
Adopter une posture managériale adaptée et appréhender des méthodes de résolution adaptées à chaque situation

Profil et pré-requis

Profil du stagiaire

•Chef d'entreprise, commerçant, artisan, profession libérale

•Cadres et managers

•Responsables de service

•Médiateur

Prérequis

•Être à l'aise avec un ordinateur, maîtriser Internet et ses fonctionnalités principales.

•Maîtriser les fondamentaux des tableurs

•En tant que formation de perfectionnement, elle ne nécessite pas de prérequis spécifiques en matière de diplômes ou de certification. Cependant une expérience professionnelle acquise, dans les fonctions commerciales précitées est demandée au candidat.

Contenu

Partie 1 : Les fondamentaux du management :

Chapitre 1 : Savoir manager
Chapitre 2 : Manager le collaborateur
Chapitre 3 : Manager l'équipe
Chapitre 4 : Exercer son autorité
Chapitre 5 : Recruter
Chapitre 6 : Se manager soi-même

Partie 2 : Gérer les situations et personnalités difficiles

Chapitre 1 : Analyser les situations difficiles
Chapitre 2 : Organiser les actions de prévention
Chapitre 3 : Résoudre les situations difficiles au travail
Chapitre 4 : Comprendre le langage non verbal

Moyens techniques

Moyens pédagogiques et techniques

Des supports pédagogiques attractifs, dynamiques et non rébarbatifs qui respectent les calibrages et séquençage qui autorisent un apprentissage optimal.
Des vidéo-formations font partie des outils pédagogiques mais ne sont pas des supports pédagogiques à eux seuls, ils n’excèdent pas 10 à 15 mn par module.
Des dizaines d’exercices divers et variés : Des questions à trous, questions ouvertes, appairages, Jeu du Millionnaire, Mots croisés, Jeux du pendu, Puzzle, Mots croisés, QCM, QRM, etc…
Une curation pédagogique composée d’une sélection de tutoriaux sélectionnés sur le net. Ils ne font pas partie de nos supports pédagogiques mais sont des recommandations de notre équipe pédagogique pour compléter votre formation.

Dispositif de suivi de l'exécution et d’évaluation des résultats de la formation*

(Tous ces éléments peuvent être générés et récupérés sur la plupart des plateformes LMS)

Visualisation des parcours de tous les intervenants et suivi de leur progression qu’ils soient apprenants, formateurs ou tuteurs…
Edition et génération de tous les reportings se rapportant à leurs activités respectives avec toutes les preuves incontestables de connexion (adresse IP, date et heure de connexion, durée*) afin de produire des attestations d’assiduité.
Des tests de positionnement en début de formation et des tests d’évaluation en fin de parcours correspondant scrupuleusement à la formation suivie. Réalisés en ligne, ils permettent de mesurer les acquis de connaissance.
A la fin de la formation, nous proposons dans le parcours une enquête de satisfaction en ligne à chaud. Cela vous permettra de récupérer toutes les statistiques de satisfaction de chaque formation portant sur différents critères que vous pourrez publier sur le net. A noter que vous pourrez utiliser le même outil pour proposer des enquêtes de satisfaction à froid. *

(*) Ces éléments ne concernent que les parcours pédagogiques installés sur les plateformes e-learning de Oternity en marque blanche.

Equipe pédagogique

Les parcours pédagogiques sont mis à disposition par Oternity. Ils ont été réalisés par une équipe d’ingénierie maîtrisant d’une part les méthodologies pédagogiques et d’autre part toutes les techniques de la formation à distance. Tous les parcours pédagogiques sont numériques et sont composés de plusieurs parties fondamentales.